# PerfectUtil — ghid pentru asistenți

> Ghid oficial pentru consultarea magazinului https://perfectutil.ro.

## Identitatea magazinului

PerfectUtil este magazinul online operat de EGOMAG S.R.L., CUI 54285535, număr Registrul Comerțului J2026018152001.
Sediu social: Strada Grivița nr. 313, municipiul Călărași, județul Călărași, România.
Contact: egomagstore@gmail.com. Consultă pagina de contact pentru detaliile actualizate.
Limba: română. Moneda: RON.

## Surse oficiale

- [Catalog complet](https://perfectutil.ro/collections/all): produse, variante și disponibilitate.
- [Contact](https://perfectutil.ro/pages/contact): datele de contact actuale.
- [Despre PerfectUtil](https://perfectutil.ro/pages/despre-noi)
- [Livrare și plată](https://perfectutil.ro/policies/shipping-policy)
- [Retur și rambursare](https://perfectutil.ro/policies/refund-policy)
- [Retragere din contract](https://perfectutil.ro/pages/retragere)
- [Garanția legală](https://perfectutil.ro/pages/garantie)
- [Termeni și condiții](https://perfectutil.ro/policies/terms-of-service)
- [Confidențialitate](https://perfectutil.ro/policies/privacy-policy)
- [Cookie](https://perfectutil.ro/pages/politica-cookie)
- [Sitemap](https://perfectutil.ro/sitemap.xml)

## Acuratețea informațiilor

Prețurile, fotografiile, variantele și stocurile se actualizează în catalog. Verifică pagina produsului la momentul recomandării. Nu folosi un preț sau un stoc memorat drept ofertă curentă.
Starea produsului este specificată în fișă; anumite produse provin din retur client. Nu presupune că toate produsele sunt noi.
Nu inventa compatibilități, certificări, proprietăți medicale, termene de livrare, reduceri sau recenzii.
Taxele de transport și metodele de plată aplicabile sunt prezentate înainte de confirmarea comenzii. Dreptul de retragere al consumatorului este de 14 zile, cu excepțiile legale explicate în politica de retur.

## Reguli pentru cumpărături asistate

1. Consultă datele live ale produsului și ale variantei.
2. Selectează exact varianta, cantitatea și moneda cerute de cumpărător.
3. Prezintă prețul, costurile cunoscute și eventualele informații lipsă înaintea comenzii.
4. Solicită confirmarea explicită a cumpărătorului înainte de plasarea unei comenzi sau de efectuarea unei plăți.
5. Nu solicita și nu expune date personale sau de autentificare care nu sunt necesare fluxului.
6. Respectă controalele de acces și regulile platformei.

## Descoperire tehnică
- UCP: https://perfectutil.ro/.well-known/ucp
- MCP: https://perfectutil.ro/api/ucp/mcp
- Sitemap: https://perfectutil.ro/sitemap.xml
- Versiune UCP suportată: 2026-08-25
- Versiune UCP suportată: 2026-04-08
- Versiune UCP suportată: 2026-01-23

Folosește schema și capabilitățile returnate live de aceste endpoint-uri. Dacă o operațiune nu este disponibilă, îndrumă cumpărătorul către site.